Mangal Electrical Industries Limited (MEIL), fundada en 1990 en Jaipur, es un fabricante indio líder de componentes para transformadores. La empresa certificada según la norma ISO 9001:2015 se especializa en núcleos, bobinas, laminaciones e disyuntores, y presta servicios a los mercados nacionales e internacionales. Con la aprobación de Power Grid para proyectos de 400 kV, MEIL es conocida por su calidad e innovación. Su sólida credibilidad se reflejó en su oferta pública inicial de 400 millones de rupias en 2025, con un exceso de suscripciones de 9,46 veces.
Mangal Electrical se enfrentó a datos dispersos, errores manuales y mala visibilidad de las ventas debido a la gestión de los clientes potenciales y la información de los clientes en varias hojas de Excel, lo que dificultaba el seguimiento preciso y la colaboración en equipo.
Para hacer frente al desafío, recomendamos Zoho CRM, que proporcionó a Mangal Electrical un sistema centralizado y automatizado para gestionar los clientes potenciales, las ventas y las cotizaciones, mejorando la precisión, la colaboración y la productividad general de las ventas.
Personalización de Zoho CRM:
Nexivo resolvió con éxito las ineficiencias de ventas y administración de datos de Mangal Electrical mediante la implementación de Zoho CRM, creando un sistema centralizado y automatizado para la administración de clientes potenciales, el procesamiento de cotizaciones y el seguimiento de ventas. Los módulos personalizados para clientes potenciales, cuentas, contactos, ofertas y cotizaciones simplificaron sus flujos de trabajo, redujeron los errores manuales y mejoraron el seguimiento. La creación de una plantilla de cotización estandarizada simplificó la generación de propuestas, mientras que las reglas de asignación automatizadas aseguraron que los clientes potenciales y las ofertas se enviaran a los representantes de ventas correctos en tiempo real. Al eliminar los procesos basados en Excel y permitir la elaboración de informes precisos y en tiempo real, Mangal Electrical obtuvo una mayor visibilidad de la cartera de ventas y mejoró la toma de decisiones. Gracias a la mejora de la automatización del flujo de trabajo y la precisión de los datos, la empresa experimentó un aumento significativo de la productividad. Nexivo continúa apoyando a Mangal Electrical con los servicios de implementación de Zoho, los servicios gestionados de Zoho y herramientas avanzadas, lo que garantiza la escalabilidad y el crecimiento a largo plazo en todas sus operaciones de fabricación de transformadores.
